AUBERGE DU PARC SA

Die Auberge du Parc SA ist eine im Handelsregister eingetragene Aktiengesellschaft mit der Identifikationsnummer CHE-214.208.039 mit Sitz in Rue de l’Avenir 8, 2800 Delémont – Schweiz

(im Folgenden «AUBERGE DU PARC»).

 

Die AUBERGE DU PARC SA gibt die Website heraus und betreibt sie. https://raiffeisen-parc.ch/auberge-du-parc/  Die AUBERGE DU PARC SA betreibt den Hotelbetrieb Auberge du Parc.

 

1. VORBEMERKUNG

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend die «Allgemeinen Geschäftsbedingungen») haben den Zweck, die Modalitäten und Bedingungen festzulegen, unter denen das AUBERGE DU PARC seinen Kunden (nachfolgend der oder die «Kunde(n)») die Inanspruchnahme aller Dienstleistungen, insbesondere von Buchungen, ermöglicht, die auf dieser Website verfügbar und nachstehend näher beschrieben sind (nachfolgend gemeinsam die «Dienstleistungen»).

Vor jeder Buchung eines Dienstes auf der Website erklärt der Kunde, (i) dass er zu persönlichen Zwecken handelt, die nicht im Rahmen seiner gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit liegen, und (ii) dass er über die volle Geschäftsfähigkeit verfügt, die es ihm ermöglicht, sich im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verpflichten.

Der Kunde wird gebeten, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam zu lesen, deren vorherige Annahme für die Buchung jeder auf der Website angebotenen Dienstleistung obligatorisch ist. Jedem Kunden wird empfohlen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Verwendung der Standardfunktionen seines Browsers und Computers zu speichern und auszudrucken. Der Kunde ist zudem verpflichtet, die Besonderen Bedingungen zu konsultieren, die in der Preisliste aufgeführt sind und für das Establishment spezifisch sind.

AUBERGE DU PARC behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ganz oder teilweise zu ändern oder zu ergänzen. In diesem Fall wird die neue Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website zusammen mit dem Datum ihres Inkrafttretens veröffentlicht. Den Kunden wird empfohlen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig einzusehen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren. In jedem Fall ist der Kunde ausschließlich an die Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden, die zum Zeitpunkt der Buchung seiner Dienstleistung gültig ist.

 

2. BESCHREIBUNG DER DIENSTLEISTUNGEN

2.1 DIENSTLEISTUNGEN DER AUBERGE DU PARC

Die AUBERGE DU PARC bietet auf ihrer Website (i) Buchungsdienste für Hotelzimmer oder andere Arten von Unterkünften («Beherbergungsdienste») und (ii) zu diesen Diensten ergänzende Dienste («Ergänzende Dienste») an. Die Beherbergungsdienste und die Ergänzenden Dienste werden nachfolgend gemeinsam als die «AUBERGE DU PARC-Dienste» bezeichnet.

 

2.1.1 HOSTING-DIENSTLEISTUNGEN

Die Website ermöglicht die Buchung von Zimmern und anderen Unterkunftsarten der Auberge du Parc SA (nachfolgend «das Unternehmen» genannt).

Die wesentlichen Merkmale, Verfügbarkeitsdaten, der Preis, die angebotenen Optionen, die Zahlungsbedingungen und die besonderen Verkaufsbedingungen, die für den gewählten Tarif gelten (Garantierichtlinien, Stornierungsbedingungen, Check-in-Zeit usw.), werden während des Buchungsvorgangs wie in Artikel 3 beschrieben angegeben.

Diesbezüglich wird darauf hingewiesen, dass das Establishment über eigene, für den gewählten Tarif geltende besondere Verkaufsbedingungen verfügt, die ebenfalls auf der Website verfügbar sind (nachfolgend die «Besonderen Bedingungen»), welche dem Kunden vor jeder Buchung auf der Website zur Kenntnis gebracht werden. So können beispielsweise in den Besonderen Bedingungen die An- und Abreisezeiten, die Garantieregelung, die Stornierungsfrist, der WLAN-Zugang, die für Kinder geltenden Sonderbedingungen sowie die Zulässigkeit von Haustieren detailliert aufgeführt werden, sofern diese in den Gemeinschaftsbereichen des Establishments an der Leine geführt werden oder sich in einem Käfig befinden (aus Hygiene- und Gesundheitsgründen sind Haustiere in den Speisesälen zu keiner Zeit zugelassen).

Gemäß den geltenden Vorschriften kann der Kunde bei seiner Ankunft in der Einrichtung aufgefordert werden, einen Meldeschein auszufüllen. Zu diesem Zweck muss der Kunde einen Ausweis vorlegen.

Kunden, die sich für den Online-Check-in-Service entschieden haben, erklären sich damit einverstanden, dass das AUBERGE DU PARC und/oder das Establishment berechtigt sind, das Meldeformular mit den ihnen bei der Buchung übermittelten Informationen vorauszufüllen.

Bei seiner Ankunft in der Einrichtung muss der Kunde den Meldeschein unterzeichnen, nachdem er sich von der Richtigkeit der vorab ausgefüllten Daten überzeugt und diese gegebenenfalls korrigiert hat.

 

2.1.2 ZUSÄTZLICHE DIENSTLEISTUNGEN

Die Website ermöglicht auch die Buchung zusätzlicher Dienstleistungen wie beispielsweise Frühstück, Willkommensoptionen bei der Ankunft des Kunden, ein Upgrade der Beherbergungsleistungen oder andere von der Einrichtung angebotene Leistungen.

 

2.2 PARTNERSERVICES

AUBERGE DU PARC kann Partnerschafts- und Vertriebsverträge mit Websites Dritter («Partner») abschließen, um es dem Kunden zu ermöglichen, Zimmer in der Unterkunft über diese Partnerplattformen zu suchen, auszuwählen und zu buchen (nachfolgend die «Partnerdienste»).

Die für diese Partnerdienste geltenden Verkaufsbedingungen sind auf der Website des Partners verfügbar.

 

3. BUCHUNGSABLAUF

3.1 BUCHUNG DER LEISTUNGEN AUBERGE DU PARC

Die Buchungen für die Leistungen der AUBERGE DU PARC werden vom Kunden auf der Website oder über das Online-Buchungssystem CloudBeds vorgenommen. Der Buchungsvorgang umfasst Schritte für die Buchung von Aufenthalten mit einer oder mehreren Zusatzleistungen.

Jede Buchung gilt als zustande gekommen, sobald der Kunde auf der Seite «Buchung abschließen» auf (i) im Falle einer vorausbezahlten Buchung die Schaltfläche «Bezahlen» oder (ii) im Falle einer im Betrieb zu bezahlenden Buchung die Schaltfläche «Bestätigen» klickt.

Der Kunde kann eine Buchung von AUBERGE DU PARC-Dienstleistungen im Namen einer oder mehrerer anderer Personen bis zu einem Limit von maximal 7 (sieben) Zimmern vornehmen. Darüber hinaus unterliegt die vom Kunden vorgenommene Buchung den für Gruppen geltenden Bedingungen. Für Buchungen bezüglich Geschäftsreisen, Tagungen, Seminaren usw. ist es erforderlich, das Establishment direkt zu kontaktieren.

 

3.2 BUCHUNG DER PARTNERDIENSTE

Die vom Kunden über die Partnerdienste vorgenommenen Buchungen erfolgen über die Website und die mobilen Dienste der jeweiligen Partner. Die Buchung erfolgt direkt zwischen dem Kunden und den Partnern gemäß den Schritten auf der Website und den mobilen Diensten der Partner.

 

4. PREISE UND ZAHLUNG

4.1 PRIX

Die im Zusammenhang mit der Buchung der Dienste anfallenden Preise werden vor, während und nach der Buchung angegeben.

Für Beherbergungsleistungen verstehen sich die angegebenen Preise pro Zimmer für die Anzahl der ausgewählten Person(en) und das ausgewählte Datum, sofern in den Besonderen Bedingungen der Unterkunft nichts Gegenteiliges angegeben ist.

Bei der Bestätigung der Buchung einer Dienstleistung wird dem Kunden der Gesamtpreis inklusive aller Steuern in der Geschäftswährung des Betriebs angezeigt und ist nur für die auf der Website angegebene Dauer gültig.

Sofern auf der Website nicht anders angegeben, sind Optionen (z. B. Frühstück, Halbpension, Vollpension usw.), die zum Zeitpunkt der Buchung des Dienstes nicht angeboten werden, nicht im Preis inbegriffen.

Die während des Buchungsvorgangs des Dienstes angegebene Kurtaxe ist direkt vor Ort in der Unterkunft zu bezahlen, außer im Falle einer Online-Vorauszahlung vor dem Aufenthalt, bei der dieser Betrag enthalten sein kann. Die Preise berücksichtigen die am Tag der Buchung geltende Mehrwertsteuer, und jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch auf den zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung angegebenen Preis angerechnet.

Schließlich sind bestimmte Werbeangebote nur auf der Website erhältlich und werden ausschließlich online verkauft, keinesfalls an der Rezeption der Einrichtung.

 

4.2 BESTPREISGARANTIE

Sollte der Kunde innerhalb von 24 Stunden nach seiner Buchung auf der Website und spätestens 48 Stunden vor dem geplanten Ankunftsdatum in der Unterkunft anderswo ein günstigeres Angebot finden, verpflichtet sich AUBERGE DU PARC, den niedrigsten Preis anzupassen und gewährt einen Rabatt in Höhe von 10%.

 

4.3 ZAHLUNG

4.3.1 Allgemeine Bestimmungen

Der Kunde teilt seine Zahlungsdaten mit, (i) um die Reservierung vor dem Aufenthalt im Voraus zu bezahlen, (ii) als Garantie für die Reservierung oder (iii) im Rahmen des Online-Check-out-Verfahrens, indem er direkt in dem dafür vorgesehenen Bereich (durch SSL-Verschlüsselung gesicherte Eingabe) die Kreditkartennummer, das Gültigkeitsdatum und die Prüfziffer angibt.

Die AUBERGE DU PARC hat sich für sichere Zahlungsdienstleister entschieden, um Online-Zahlungen per Bankkarte abzusichern. Die Zahlungskarte des Kunden wird von diesen Partnern einer Gültigkeitsprüfung unterzogen und kann aus mehreren Gründen abgelehnt werden: gestohlene oder gesperrte Karte, Erreichen des Limits, Eingabefehler usw. Im Falle eines Problems muss sich der Kunde an seine Bank und an das Establishment wenden, um seine Buchung zu bestätigen.

Zu den verfügbaren Online-Zahlungsmitteln gehören insbesondere Visa- und Mastercard-Karten sowie American Express. Diese Liste kann sich ändern. Bei einer Zahlung in der Einrichtung werden möglicherweise verschiedene Zahlungsmittel akzeptiert. Der Kunde muss die Bankkarte vorlegen, mit der er die Buchung garantiert oder die Vorauszahlung geleistet hat.

Eine Rechnung wird in elektronischem Format an die vom Kunden bei seiner Buchung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

 

4.3.2 Vorauszahlung

Als Vorauszahlung gilt jede Zahlung, die bei der Buchung durch den Kunden erfolgt ist. Nach erfolgter Vorauszahlung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail für seine Buchung.

Der bei der Buchung abgebuchte Betrag umfasst den bei der Buchung angegebenen Gesamtbetrag (einschließlich aller anwendbaren Steuern mit Ausnahme der Kurtaxe) sowie gegebenenfalls den Preis der vom Kunden ausgewählten Optionen.

 

4.3.3 Bankbürgschaft

Die Garantie der Reservierung durch die Bankkarte versteht sich als die Erfassung der Zahlungsdaten des Kunden zum Zeitpunkt der Buchung. Die Bankkarte des Kunden wird nicht belastet und die Bezahlung des Aufenthalts erfolgt direkt in der Einrichtung am Tag der Anreise oder Abreise, es sei denn, der Kunde erscheint nicht in der Einrichtung und hat seine Reservierung nicht im Voraus gemäß den Stornierungsbedingungen des gebuchten Tarifs storniert.

 

4.3.4 Vorautorisierung

Es obliegt der Einrichtung, die Regeln für die Vorabgenehmigung festzulegen.

Wenn der Kunde seinen Aufenthalt nicht im Voraus online bezahlt hat, kann die Einrichtung am Tag der Ankunft bei der Bank des Kunden eine Autorisierungsanfrage (auch «Prä-Autorisierung» genannt) für die Kreditkarte des Kunden stellen, die bis zum Betrag der Buchung sowie einen Pauschalbetrag zur Deckung etwaiger Konsumationen oder Ausgaben des Kunden vor Ort (Frühstück, falls nicht im Preis inbegriffen, Restaurant, Bar, gegebenenfalls Kurtaxe usw.) umfassen kann.

Beispiel: 2 Nächte zu CHF 150.– + geschätzte CHF 50.– für Extras = Autorisierungsanfrage über CHF 350.–.

Die Anfrage zur Vorautorisierung stellt keine sofortige Belastung dar, sondern entspricht einer Reservierung für eine spätere Zahlung. Es ist zu beachten, dass die Berücksichtigung der Freigabe des vorautorisierten Betrags normalerweise vierundzwanzig (24) bis achtundvierzig (48) Stunden dauert, sich die Frist je nach Bank des Karteninhabers jedoch auf sieben (7) Werktage oder mehr belaufen kann.

 

4.3.5 Nichterscheinen des Kunden

Sofern in den Besonderen Bedingungen des Betriebs nichts anderes vorgesehen ist, wird die Buchung des Kunden bei Nichterscheinen des Kunden am ersten Tag seiner Buchung einer Beherbergungsleistung vollständig storniert und der Betrieb wird die gebuchten Beherbergungsleistungen wieder zum Verkauf anbieten:

• Für den Fall, dass es sich bei der Reservierung, die Gegenstand eines Nichterscheinens ist, um eine nicht stornierbare und/או nicht umtauschbare und/oder nicht erstattbare Reservierung handelt, behält das Establishment die vom Kunden bei der Buchung gezahlten Beträge in voller Höhe als Anzahlung ein; ;
• Handelt es sich bei der Reservierung, für die keine Anreise erfolgt ist, um eine stornierbare, durch eine Bankkarte garantierte Reservierung, so belastet das Establishment die bei der Reservierung angegebene Bankkarte mit dem Bruttobetrag der ersten gebuchten Nacht.

 

4.4 ONLINE-CHECK-IN

Um die An- und/oder Abreise des Kunden im Betrieb zu erleichtern und zu beschleunigen, kann die AUBERGE DU PARC einen Online-Registrierungsdienst anbieten, ein digitales Verfahren zur Digitalisierung des Check-ins vor dem Aufenthalt und unter der Voraussetzung, dass die Buchung für diesen Dienst berechtigt ist.

Der Kunde erhält gegebenenfalls eine Einladung der Einrichtung, in der ihm die Nutzung des Online-Check-in-Services vor dem voraussichtlichen Anreisedatum angeboten wird.

 

5. STORNIERUNG ODER ÄNDERUNG EINER DIENSTLEISTUNGSRESERVIERUNG

Für jede Servicebuchung legen die Besonderen Bedingungen die Modalitäten für die Stornierung und/oder Änderung der Buchung fest.

Vorauszahlungen können nicht geändert und/oder storniert werden. Die Anzahlung (die im Voraus gezahlten Beträge) wird nicht erstattet.

Wenn die Besonderen Bedingungen eine Stornierung oder Änderung erlauben:

• Die Stornierung der Buchung eines Dienstes kann direkt auf der Website über die Rubrik «Konsultieren oder stornieren Sie Ihre Buchung» erfolgen; ;
• Die Änderung der Buchung einer Leistung kann direkt bei dem Establishment vorgenommen werden, dessen Kontaktdaten in der per E-Mail versandten Buchungsbestätigung angegeben sind.

 

Im Falle einer Unterbrechung einer Dienstleistung durch den Kunden wird der vereinbarte Gesamtpreis eingezogen. Bei einer Beherbergungsleistung hat der Kunde das Zimmer der Einrichtung vor der von der Einrichtung angegebenen Uhrzeit (in der Regel 12:00 Uhr am Tag des Endes der Buchung) zu räumen, sofern in den Besonderen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Andernfalls wird ihm eine zusätzliche Übernachtung in Rechnung gestellt.

 

6. VERPFLICHTUNGEN UND HAFTUNG DES KUNDEN

Der Kunde ist allein verantwortlich für seine Auswahl der Dienste auf der Website und deren Eignung für seine Bedürfnisse, sodass die Haftung von AUBERGE DU PARC in dieser Hinsicht nicht geltend gemacht werden kann.

Der Kunde ist außerdem allein für die Informationen verantwortlich, die zum Zeitpunkt der Erstellung seines Kontos und/oder bei jeder Buchung eines Dienstes mitgeteilt werden. AUBERGE DU PARC kann im Falle von fehlerhaften oder betrügerischen Informationen, die vom Kunden mitgeteilt werden, nicht haftbar gemacht werden.

Der Kunde verpflichtet sich insbesondere, mit der Vornahme einer verbindlichen Buchung eines Dienstes dessen Preis zu bezahlen und die hierfür geltenden Besonderen Bedingungen einzuhalten. Darüber hinaus:

• Jede Reservierung oder Zahlung, die aus Gründen, die dem Kunden zuzurechnen sind, unregelmäßig, unwirksam, unvollständig oder betrügerisch ist, hat die Stornierung der Reservierung des Dienstes auf Kosten des Kunden zur Folge; ;
• Der Kunde darf keine Person in das Establishment einladen, deren Verhalten geeignet ist, dem Establishment Schaden zuzufügen; ;
• Der Kunde darf keine Speisen oder Getränke von externen Quellen in den Betrieb mitbringen, es sei denn, der Betrieb hat dies zuvor ausdrücklich genehmigt. ;
• Der Kunde darf in den Nichtraucherbereichen des Establishments gemäß den geltenden Vorschriften nicht rauchen; ;
• Der Kunde darf den Betrieb der Einrichtung nicht stören und die Sicherheit der Einrichtung oder der sich darin befindlichen Personen nicht gefährden; ;
• Jedes sittenwidrige Verhalten und jeder Verstoß gegen die öffentliche Ordnung innerhalb der Einrichtung sowie die Nichteinhaltung der Hausordnung der Einrichtung veranlassen die Hotelleitung, den Kunden zum Verlassen des Anwesens aufzufordern, ohne dass Anspruch auf eine Entschädigung und/oder eine Rückerstattung besteht, falls bereits eine Zahlung geleistet wurde; ;
• Minderjährige dürfen sich im Betrieb nur in Begleitung eines Erwachsenen und mit einem eigenen Personalausweis aufhalten; ;
• Der Kunde verpflichtet sich, dass die ihm von der Einrichtung zur Verfügung gestellten IT-Ressourcen (insbesondere das WLAN-Netzwerk) in keiner Weise für rechtswidrige Zwecke oder zur Verletzung des Urheberrechts genutzt werden.

 

Der Kunde haftet für alle Schäden, die von ihm und/oder seinen Gästen innerhalb der Einrichtung verursacht werden, und trägt sämtliche Kosten, die durch diese Schäden und/oder durch die Nichtbeachtung der vorgenannten Regeln entstehen.

 

7. VERPFLICHTUNGEN UND HAFTUNG DER AUBERGE DU PARC

Die AUBERGE DU PARC verpflichtet sich im Rahmen einer Verpflichtung zur Mängelbeseitigung, den Zugang zur Website und zu den angebotenen Diensten unter Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu gewähren, mit Sorgfalt und Kompetenz zu handeln und im Rahmen des Zumutbaren alles daranzusetzen, um Abhilfe für jede ihr zur Kenntnis gebrachte Funktionsstörung zu schaffen.

AUBERGE DU PARC kann sich jedoch verpflichtet sehen, die Website ohne vorherige Ankündigung vorübergehend zu sperren, insbesondere aus technischen Gründen der Wartung, ohne dass hierfür eine Haftung übernommen wird.

Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass die Haftung der AUBERGE DU PARC für sämtliche Unannehmlichkeiten oder Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung des Internetnetzwerks ausgeschlossen ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• die mangelhafte Übertragung und/oder der Empfang von Daten und/oder Informationen im Internet; ;
• der Ausfall von Empfangsgeräten oder Kommunikationsleitungen; ;
• jede Funktionsstörung des Internetnetzwerks, die das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und/oder die Buchung der Dienstleistungen verhindert.

 

8. HÖHERE GEWALT UND UMBUCHUNG / EVAKUIERUNG

Keine der Parteien haftet gegenüber der anderen Partei für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass höhere Gewalt die Erfüllung der gegenseitigen Verpflichtungen der Parteien aussetzt und dass jede Partei die daraus entstehenden Kosten trägt. Als Fälle höherer Gewalt gelten die von der Rechtsprechung des Schweizerischen Bundesgerichts üblicherweise anerkannten Fälle.

Sollte der Fall höherer Gewalt länger als dreißig (30) Tage ab seinem Eintritt andauern, können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von jeder Partei gekündigt werden, ohne dass eine von ihnen Anspruch auf Schadenersatz erheben kann.

Im Falle höherer Gewalt, eines außergewöhnlichen Ereignisses oder der Unmöglichkeit, die Dienstleistung zu erbringen und insbesondere das gebuchte Zimmer für den Kunden bereitzustellen, behält sich das Establishment die Möglichkeit vor, den Kunden vorbehaltlich seiner vorherigen Zustimmung in einem Establishment der gleichen Kategorie unterzubringen. Die angemessenen Kosten für den Transfer zwischen den beiden Establishments gehen zu Lasten des ursprünglich gewählten Establishments.

 

9. KONTAKT, KUNDENSERVICE UND BESCHWERDEN

Um eine Buchung für eine auf der Website verfügbare Dienstleistung vorzunehmen, kann der Kunde die Auberge du Parc während der Öffnungszeiten direkt telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Für alle Fragen im Zusammenhang mit der ordnungsgemäßen Durchführung einer auf der Website gebuchten Dienstleistung (Anfragen für zusätzliche Informationen, Änderung oder Stornierung einer Buchung) wird der Kunde gebeten, sich direkt an das in der Buchungsbestätigungs-E-Mail angegebene Establishment zu wenden.

Für sämtliche Anmerkungen und/oder Beschwerden im Zusammenhang mit der Reservierung einer Dienstleistung (Reklamation, Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung der Dienstleistung) wenden Sie sich bitte an das betreffende Hotel.

Zur Erleichterung der Bearbeitung von Reklamationen wird empfohlen, diese innerhalb von acht (8) Tagen nach dem Datum der Erbringung der Dienstleistung schriftlich einzureichen.

In seinen Beziehungen zum Kundendienst verpflichtet sich der Kunde, höflich zu bleiben und keine abfälligen Bemerkungen insbesondere gegenüber der AUBERGE DU PARC, deren Angestellten oder Mitarbeitern zu äußern.

 

10. PERSONENBEZOGENE DATEN

Wenn der Kunde die Website nutzt, insbesondere bei der Durchführung einer Reservierung, verarbeitet AUBERGE DU PARC personenbezogene Daten unter den in der «Datenschutzrichtlinie», die auf der Website der Auberge du Parc SA abrufbar ist, beschriebenen Bedingungen.

Der Kunde wird auf jedem Formular zur Erhebung personenbezogener Daten durch das Vorhandensein eines Sternchens über den obligatorischen oder fakultativen Charakter der Antworten und Informationen informiert.

Somit sind die im Rahmen der Buchung des Kunden erhobenen Informationen für die AUBERGE DU PARC, ihre Partner und ihre Dienstleister (insbesondere Online-Zahlungsdienstleister und das Hotelmanagementsystem CloudBeds) zum Zwecke der Durchführung der Buchung oder der Ergreifung vorvertraglicher Maßnahmen bestimmt.

Zur Absicherung von Zahlungsvorgängen setzt AUBERGE DU PARC insbesondere eine Verarbeitung personenbezogener Daten ein, die dazu dient, das mit jeder Transaktion verbundene Betrugsrisiko zu bestimmen.

Der Kunde kann jederzeit die ihm nach den geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten zustehenden Rechte ausüben. Alle hierfür nützlichen Informationen sind in der «Datenschutzerklärung» aufgeführt.

 

11. VERSCHIEDENES

Die Eingabe der erforderlichen Bankdaten sowie die elektronische Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Besonderen Bedingungen stellen einen elektronischen Vertrag zwischen den Parteien dar, der zwischen den Parteien als Nachweis für die Buchung des Dienstes und die Fälligkeit der aus Anlass dieser Buchung geschuldeten Beträge gilt.

Die anwendbaren Allgemeinen und Besonderen Geschäftsbedingungen bringen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien zum Ausdruck. Keine andere vom Kunden mitgeteilte Bedingung kann darin einbezogen werden.

Bei einem Widerspruch zwischen den Besonderen Bedingungen und den Allgemeinen Bedingungen sind für die betreffende Verpflichtung ausschließlich die Besonderen Bedingungen anwendbar.

Maßgebend ist die französische Fassung. Sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in eine Fremdsprache übersetzt werden, geht die französische Fassung bei Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Schwierigkeiten bei der Auslegung oder der Erfüllung dieser Bedingungen jeder anderen Übersetzung vor.

Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass die AUBERGE DU PARC berechtigt ist, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle damit verbundenen Rechte und Pflichten ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden an Dritte abzutreten. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die damit verbundenen Rechte und Pflichten ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der AUBERGE DU PARC an Dritte abzutreten.

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise für ungültig gehalten oder gemäß einem Gesetz, einer Verordnung oder aufgrund einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts als solche erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Tragweite.

 

12. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterstehen Schweizer Recht, unbeschadet zwingender Schutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Der Kunde wird von AUBERGE DU PARC über die Möglichkeit informiert, im Falle einer Streitigkeit im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein herkömmliches Schlichtungsverfahren oder eine andere alternative Methode zur Streitbeilegung in Anspruch zu nehmen.

Im Falle von Streitigkeiten sind ausschliesslich die Schweizer Gerichte am Sitz der Auberge du Parc SA zuständig.

 

Delsberg, den 14.04.2026

Auberge du Parc SA