Allgemeine Nutzungsbedingungen
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend «ANB» genannt) regeln den Zugriff, das Surfen und die Nutzung der Website, die unter der Adresse abrufbar ist www.raiffeisen-parc.ch (im Folgenden «die Website»), der mobilen Anwendung, die vom Apex-Timing-System abgeleitet ist (im Folgenden «die Anwendung»), sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen, die angeboten werden von Strike Park SA, eine Aktiengesellschaft mit Sitz in der Rue Emile-Boéchat 87, 2800 Delémont, Schweiz, eingetragen im Handelsregister des Kantons Jura unter der Nummer CHE-469.018.791 (nachfolgend «die Gesellschaft» oder «Raiffeisen Parc» genannt).
1.2 Diese AGB stellen einen rechtlich bindenden Vertrag dar zwischen der Gesellschaft und jeder natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend «Nutzer» genannt), die auf die Website oder die Anwendung zugreift oder die dort angebotenen Dienste nutzt, unabhängig davon, ob dieser Zugriff kostenlos oder kostenpflichtig ist.
1.3 Die Nutzung der Website setzt die Kenntnisnahme, das Verständnis und die vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus. Jeder Zugriff auf die Website oder deren Nutzung gilt als Annahme aller nachstehend aufgeführten Bestimmungen.
1.4 Die zum Zeitpunkt der Konsultation auf der Website veröffentlichte Fassung der AGB ist maßgebend. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, insbesondere um sie an gesetzliche, regulatorische oder technische Entwicklungen anzupassen.
2. Gegenstand und Anwendungsbereich
2.1 Gegenstand dieser AGB ist es, die Bedingungen festzulegen, unter denen die Nutzer:
Zugriff auf die Website und ihre Funktionen; ;
die von der Gesellschaft verbreiteten Informationen und Inhalte einsehen; ;
Buchungen vornehmen, Gutscheine kaufen oder deren Aktivitätenguthaben über das Online-System verwalten; ;
mit den angebotenen Kontakt- oder Registrierungstools interagieren.
2.2 Die vorliegenden AGB gelten gleichermaßen für jede Nutzung der mit dem System verbundenen mobilen Anwendung Apex Timing, die von der Gesellschaft unter Lizenz betrieben wird, sowie auf jede damit verbundene Schnittstelle oder jeden damit verbundenen Service (Formulare, Zahlungssystem, Kundenkonten, Buchungs- oder Gutscheinausstellungsmodule).
Sie ergänzen gegebenenfalls die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und die Datenschutzbestimmungen, die auf derselben Domain veröffentlicht sind.
3. Definitionen
Im Sinne dieser AGB haben die folgenden Begriffe die nachstehende Bedeutung:
«Gesellschaft» : das Centre de sports et loisirs Delémont SA, Eigentümer und Betreiber der Website und der App.
«Benutzer» jeder, der auf die Website oder die Anwendung zugreift oder einen angebotenen Dienst nutzt.
«Benutzerkonto» : ein von einem Nutzer erstellter persönlicher Bereich, um auf bestimmte Funktionen zuzugreifen (Reservierung, Kauf, Sendungsverfolgung).
«Dienstleistungen» die Gesamtheit der Funktionen, Inhalte, Benutzeroberflächen und Produkte, die über die Website oder die App angeboten werden.
«Apex Timing» Drittanbietersoftware, die von der Gesellschaft für die technische Verwaltung von Buchungen, Abonnements und Aktivitäten genutzt wird.
«Inhalt» jeglicher Text, jedes Bild, jedes Video, jedes grafische Element, Logo, jede Daten oder Struktur, die auf der Website zugänglich ist.
«Personenbezogene Daten» jede Information, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person bezieht, gemäß der Schweizerischen Gesetzgebung (DSG).
4. Annahme und Durchsetzbarkeit
4.2 Durch den Zugriff auf die Website erkennt der Nutzer an, diese Nutzungsbedingungen vollständig gelesen zu haben und sie vorbehaltlos zu akzeptieren.
Ohne diese Annahme ist keine Registrierung oder Nutzung möglich.
4.2 Der Nutzer erklärt, dass er gemäß Schweizer Recht geschäftsfähig ist. Minderjährige müssen vor der Nutzung von Diensten, die einen Kauf oder die Übermittlung von Daten erfordern, die vorherige Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters einholen.
4.3 Diese AGB sind für jeden Nutzer während der gesamten Dauer der Nutzung der Website und so lange verbindlich, wie Daten oder vertragliche Beziehungen zwischen den Parteien bestehen.
4.4 Im Falle einer Meinungsverschiedenheit mit einer der Bestimmungen dieses Dokuments muss der Nutzer die Nutzung der Website und ihrer Dienste unverzüglich einstellen.
5. Zugriff und Verfügbarkeit der Website
5.1 Der Zugriff auf die Website ist jeder Person mit einer Internetverbindung gestattet.
Das Unternehmen bemüht sich um einen kontinuierlichen Zugang, garantiert jedoch nicht, dass die Website fehlerfrei, unterbrechungsfrei oder frei von Ausfällen ist.
Der Zugang zur Website oder zu bestimmten Funktionen kann aus Gründen der Wartung, Aktualisierung oder Sicherheit vorübergehend und ohne vorherige Ankündigung ausgesetzt werden.
5.3 Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die aus einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit der Website resultieren, einschließlich des Verlusts von Daten, Informationen oder Gewinnen.
5.4 Der Zugang zur mobilen Anwendung unterliegt denselben Bedingungen, wobei zu beachten ist, dass sie auf der technischen Plattform basiert Apex Timing, deren Verfügbarkeit von Drittanbietern abhängt.
6. Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten
6.1 Einige Funktionen erfordern das Erstellen eines persönliches Benutzerkonto (Reservierung, Gutscheinkauf, Guthabenverwaltung, Aktivitätsverfolgung).
6.2 Bei der Registrierung muss der Nutzer genaue, aktuelle und vollständige Informationen wie Name, Vorname, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer oder Postanschrift angeben.
6.3 Der Nutzer verpflichtet sich, diese Informationen aktuell zu halten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jedes Konto, das ungenaue oder betrügerische Daten enthält, zu sperren oder zu löschen.
6.4 Der Benutzername und das Passwort sind streng persönlich und vertraulich. Jede Nutzung des Kontos gilt als durch den betreffenden Nutzer erfolgt.
Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff muss der Nutzer das Unternehmen unverzüglich benachrichtigen unter der Adresse contact@raiffeisen-parc.ch.
6.6 Die Löschung des Kontos durch den Nutzer führt zur Löschung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der Vorgaben des schweizerischen Rechts und der Datenschutzrichtlinie.
7. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich:
7.1 Die Website und die Anwendung loyal und in Übereinstimmung mit dem Schweizer Recht sowie diesen AGB zu nutzen.
7.2 Die Website nicht für betrügerische, illegale, diffamierende oder anstößige Zwecke oder in einer Weise zu verwenden, die die Rechte Dritter verletzt.
7.3 Nicht versuchen, auf unbefugte Bereiche des Servers zuzugreifen oder den Betrieb der Website oder der Anwendung zu beeinträchtigen.
7.4 Den Inhalt der Website ohne schriftliche Genehmigung weder zu kommerziellen Zwecken extrahieren, duplizieren noch verwerten.
7.5 Die Regeln des guten Benehmens im Internet beachten und jede missbräuchliche Nutzung unterlassen, die die Sicherheit oder Integrität der Website beeinträchtigen könnte.
8. Pflichten der Centre de sports et loisirs Delémont SA
8.1 Die Gesellschaft setzt alle angemessenen Mittel ein, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und die Datensicherheit zu gewährleisten.
8.2 Sie verpflichtet sich zu Folgendem:
Sicherstellung eines zuverlässigen Hostings über Hostinger International Ltd.; ;
die notwendigen Softwaresysteme auf dem neuesten Stand halten (Apex Timing, Zahlungsmodule usw.); ;
die schweizerische Datenschutzgesetzgebung (DSG) einhalten.
8.3 Die Gesellschaft haftet jedoch nicht bei:
vorübergehenden Betriebsunterbrechung; ;
einer Anomalie im Zusammenhang mit externen Dienstleistern (Apex Timing, Stripe, Brevo usw.); ;
von indirekten Verlusten oder Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website.
9. Inhalte, Rechte und geistiges Eigentum
9.1 Alle Elemente der Website, insbesondere die Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Symbole, Videos, Datenbanken und Software, sind durch das Urheberrecht und die Schweizer Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
9.2 Die Marke «Raiffeisen Parc», das Logo, die Bezeichnungen und die dazugehörige visuelle Identität sind das ausschließliche Eigentum des Centre de sports et loisirs Delémont SA.
9.3 Dem Nutzer ist es untersagt, jegliche Elemente der Website ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verändern, zu verbreiten oder zu nutzen.
9.4 Jede unerlaubte Vervielfältigung oder Nutzung stellt einen Verstoss dar, der nach Schweizer Recht zivil- und strafrechtlich verfolgt werden kann.
10. Persönliche Daten
10.1 Die Datenverarbeitungen erfolgen gemäß den Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).
10.3 Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass seine Daten erhoben werden können bei:
der Erstellung eines Kontos ;
der Reservierung oder dem Kauf eines Geschenkgutscheins; ;
von der Anmeldung zu einem Newsletter über Brevo ;
der Navigation (über Cookies, Pixel und Analysetools).
10.3 Die Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
die Verwaltung von Konten und Transaktionen; ;
Kommunikation und Marketing; ;
die Verbesserung der Dienste und Statistiken.
10.4 Der Nutzer kann seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung jederzeit unter der Adresse contact@raiffeisen-parc.ch.
10.5 Die Daten werden innerhalb der Europäischen Union gehostet und für die geltende Schweizer gesetzliche Dauer aufbewahrt.
11. Sicherheit und Integrität des Dienstes
11.1 Die Gesellschaft wendet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an (Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Datensicherungen).
11.2 Der Nutzer erkennt an, dass das Internet trotz der umgesetzten Sicherheitsmaßnahmen keinen absoluten Schutz garantieren kann.
Das Unternehmen haftet nicht für Eindringlinge, Datenverluste oder -veränderungen, die durch einen Fehler außerhalb seiner Kontrolle entstehen.
11.3 Im Falle einer Datenschutzverletzung, die voraussichtlich die Rechte der Nutzer beeinträchtigen kann, benachrichtigt das Unternehmen die zuständigen Behörden gemäß dem DSG.
12. Haftung und Gewährleistung
12.1 Die Nutzung der Website erfolgt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers.
Das Unternehmen garantiert weder die Kontinuität noch die Leistung des Dienstes.
12.2 Die Gesellschaft kann in keinem Fall haftbar gemacht werden:
über die Unangemessenheit des Dienstes für die spezifischen Bedürfnisse des Nutzers; ;
indirekte Schäden, entgangener Gewinn oder Rufschädigung; ;
Unterbrechungen durch Dritte oder Ereignisse, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
12.3 Der Nutzer bleibt allein für die Kompatibilität seiner Hardware und seiner Verbindung mit der Website verantwortlich.
13. Suspendierung, Kündigung und Löschung des Kontos
13.1 Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, jedes Benutzerkonto zu sperren oder zu löschen im Falle von:
der Nichteinhaltung dieser AGB; ;
verdächtiger oder betrügerischer Aktivitäten; ;
die den Ruf der Website schädigen.
Bei einer Kontolöschung werden die zugehörigen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie gelöscht.
13.3 Der Nutzer kann jederzeit die Löschung seines Kontos beantragen, indem er das Unternehmen unter der vorgenannten Adresse kontaktiert.
14. Drittanbieter-Dienste und Apex Timing-Integration
14.1 Die Website und die Anwendung basieren teilweise auf Diensten Dritter, insbesondere:
Apex Timing Software zur Verwaltung von Buchungen und sportlichen Aktivitäten ;
Stripe Sicherer Zahlungsdienstleister ;
Brevo E-Mail-Versand und Verwaltung von Marketingkampagnen ;
Hostinger Hosting der Website.
14.2 Der Nutzer erkennt an, dass die Nutzung dieser Dienste die Anwendung der für diese Anbieter geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraussetzt.
14.3 Das Unternehmen besitzt eine Nutzungslizenz für die Apex-Timing-Software, bleibt jedoch allein verantwortlich für die Verarbeitung der über diese erhobenen Daten.
15. Kommunikation und Support
15.1 Jeglicher Schriftverkehr zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen erfolgt auf elektronischem Weg an die Adresse contact@raiffeisen-parc.ch.
15.2 Rechtliche Mitteilungen, Beschwerden oder Informationsanfragen sind schriftlich an diese Adresse zu richten.
15.3 Das Unternehmen bemüht sich, auf jede Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten, ohne eine sofortige Beantwortung zu garantieren.
16. Höhere Gewalt und Unterbrechung
16.1 Tritt ein Fall höherer Gewalt im Sinne des Schweizer Rechts ein (Naturkatastrophe, Brand, Krieg, Stromausfall, Streik, Pandemie usw.), werden die Verpflichtungen der Gesellschaft für die Dauer des Ereignisses ausgesetzt.
16.2 Das Unternehmen haftet nicht für unmittelbare oder mittelbare Folgen, die sich aus solchen Ereignissen ergeben.
17. Änderungen und Weiterentwicklungen der AGB
17.1 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese AGB ganz oder teilweise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
17.2 Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Der Nutzer ist aufgefordert, regelmäßig die aktuellste Version einzusehen.
17.3 Die fortgesetzte Nutzung der Website nach einer Änderung gilt als stillschweigende Annahme der neuen AGB.
18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
18.1 Diese AGB unterliegen ausschließlich dem Schweizer Recht.
18.2 Jegliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Auslegung, Ausführung oder Gültigkeit unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichte des Kantons Jura, mit Sitz in Porrentruy, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorschreiben.
19. Inkrafttreten und Geltungsdauer
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft und bleiben während der gesamten Dauer des Betriebs der Website und der Anwendung anwendbar, vorbehaltlich späterer Änderungen.
