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Offre d'emploi : Responsable terrain & accueil – 100% dans le Jura

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TÂCHES PRINCIPALES

Véritable chef d'orchestre du parc, vous êtes le trait d'union entre nos clients, nos équipes et la direction :

  • Gestion de l'accueil & réception : vous pilotez la zone d'accueil, garantissez une expérience client irréprochable dès les premières secondes et veillez au bon déroulement des flux de visiteurs.
  • Planification des équipes : en collaboration étroite avec les responsables des différentes zones, vous élaborez des plannings optimisés et adaptés à l'affluence.
  • Soutien opérationnel terrain : vous êtes au cœur de l'action ! Vous venez en renfort dans le parc lors des événements, pics d'affluence, au bar ou en restauration.
  • Gestion d'équipe : Vous soutenez, motivez et accompagnez le staff au quotidien avec bienveillance et énergie.


HORAIRES DE TRAVAIL

Horaires de travail (Prise de poste fixe à 11h45 du jeudi au dimanche). Le poste est condensé sur 4 jours par semaine pour un total de 42,0 heures nettes :

  • Jeudi : 11h45 – 23h00 (10h15 nettes / 1h de pause)
  • Vendredi : 11h45 – 00h00 (11h15 nettes / 1h de pause)
  • Samedi : 11h45 – 00h00 (11h15 nettes / 1h de pause)
  • Dimanche : 11h45 – 22h00 (9h15 nettes / 1h de pause)

Vos lundis, mardis et mercredis sont intégralement libres !

Profil

  • Expérience réussie dans le service (restauration, hôtellerie, événementiel ou loisirs) et dans la gestion d'équipe de proximité.
  • Aisance relationnelle naturelle : Vous avez un contact chaleureux, souriant et un vrai sens de l'accueil.
  • Orienté-e solutions & réactif(ve) : Face aux imprévus du terrain, vous gardez le calme, le sourire et vous trouvez des solutions rapides.
  • Compétences informatiques & IA : À l'aise avec les outils digitaux (logiciels de caisse, planification) et curieux(se) d'utiliser les intelligences artificielles au quotidien pour optimiser votre organisation.
  • Notions en comptabilité & facturation : Connaissances de base pour le suivi des caisses, la gestion des factures courantes et le suivi administratif du parc.
  • Flexibilité horaire : Vous êtes disponible pour assurer la présence terrain en fin de semaine et en soirée selon l'horaire présenté dans les tâches.

Nous offrons

  • Un cadre de travail ultra-dynamique, moderne et stimulant.
  • Un temps plein à 100% regroupé sur 4 jours seulement.
  • Une grande autonomie et un rôle clé sur le terrain.
  • Une ambiance d'équipe passionnée et conviviale.
  • Des avantages sur les activités du Parc.

Intéressé(e) ?

PRÊT-E À RELEVER LE DÉFI ?

Faites-nous parvenir votre dossier complet (CV et lettre de motivation) à l'adresse suivante :

rh@raiffeisen-parc.ch